Modell der Kommunikation: Unterschied zwischen den Versionen
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#eins eine Sachinformation ''(worüber ich informiere)'' | # eins eine Sachinformation ''(worüber ich informiere)'' | ||
#zwei eine Selbstkundgabe ''(was ich von mir zu erkennen gebe)'' | # zwei eine Selbstkundgabe ''(was ich von mir zu erkennen gebe)'' | ||
#drei einen Beziehungshinweis ''(was ich von dir halte und wie ich zu dir stehe)'' | # drei einen Beziehungshinweis ''(was ich von dir halte und wie ich zu dir stehe)'' | ||
#vier einen Appell ''(was ich bei dir erreichen möchte)'' | # vier einen Appell ''(was ich bei dir erreichen möchte)'' | ||
Version vom 17. Dezember 2024, 15:07 Uhr
Modell der Kommunikation
Das Modell der Kommunikation beschreibt, wie Informationen zwischen Sender und Empfänger übertragen werden. Das Kommunikationsquadrat ist das bekannteste Modell von Friedemann Schulz von Thun. Bekannt geworden ist dieses Modell auch als "Vier-Ohren-Modell" oder "Nachrichtenquadrat".
Wenn ich als Mensch etwas von mir gebe, bin ich auf vierfache Weise wirksam. Jede meiner Äusserungen enthält, ob man will oder nicht, vier Botschaften gleichzeitig:
- eins eine Sachinformation (worüber ich informiere)
- zwei eine Selbstkundgabe (was ich von mir zu erkennen gebe)
- drei einen Beziehungshinweis (was ich von dir halte und wie ich zu dir stehe)
- vier einen Appell (was ich bei dir erreichen möchte)